Бежать, чтобы не отстать…

Помните, что говорила Алисе в зазеркалье черная королева? (Л.Кэррол, «Алиса в зазеркалье»). «Надо очень быстро бежать, чтобы остаться на месте». Данное высказывание вполне уместно для нашей современной жизни, так как все сферы жизнедеятельности развиваются такими невероятными темпами, что нужно постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки и умения, приобретать новые знания. В таможенной службе организации подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров уделяют самое пристальное внимание. О том, как идет работа в этом направлении в Татарстанской таможне рассказывает начальник отделения подготовки кадров Роза Кривоногова.
- Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в нашей таможне строится в соответствии с руководящими документами Федеральной таможенной службы России, Приволжского таможенного управления, а также на основе планов-расписаний профессиональной учебы, методических рекомендаций по ее организации. В первом полугодие 2011 года в Институте дистанционного обучения, переподготовки и повышения квалификации Российской таможенной академии обучено 80 человек. Из них 16 человек учились по очной форме обучения, остальные - в дистанционном режиме, без отрыва от служебной деятельности.
Для создания объективной системы контроля знаний должностных лиц таможни разработана автоматизированная система контроля профессиональных знаний. Данная программа тестовых вопросов позволяет организовать тестирование любых категорий должностных лиц по итогам обучения в рамках профессиональной учебы, при подготовке к квалификационному экзамену, аттестации и т.д. Программа постоянно «пополняется», т.е. разрабатываются тестовые задания для каждой отдельной категории должностных лиц. В первом полугодие протестировано 163 должностных лица. Все из них показали только отличные и хорошие результаты.
Также нами постоянно ведется обучение и в рамках ведомственной профессиональной учебы. К примеру, специальные тематические семинары, касающиеся актуальных вопросов нового таможенного законодательства Таможенного союза, посетили 56 человек.
Кроме традиционного обучения проводились и занятия тренинги, когда даются не только знания, но и сразу, на практике отрабатываются конкретные ситуации, тем самым проверяется действенность только что приобретенных знаний. Тренинги «Тайм-менеджмент с использованием Microsoft Outlook 2003», «Психотехнология как комплексный подход к процедуре выявления лжи, профайлинг», «Развитие компетенций руководителя на основе стандартов ВТО» прошли 64 человека.
В конечном итоге, вся наша работа по повышению квалификации, подготовке и переподготовке кадров направлена на формирование у должностного лица мотивации к дальнейшему служебному росту и удовлетворенности собственным трудом.