С 16 апреля в Татарстанской таможне стартует акция «Добро пожаловаться». Она продлится до 20 апреля.
Цели данной акции:
- разъяснение порядка действий, связанных с обжалованием решений, действий либо бездействий таможенных подразделений и их должностных лиц в области таможенного дела;
- предупреждение возможных злоупотреблений служебным положением в профессиональной деятельности должностных лиц таможенных подразделений;
- анализ мнения общественности (участников внешнеэкономической деятельности и физических лиц) о качестве работы Татарстанской таможни и ее структур при совершение таможенных операций.
Желающие получить разъяснения о порядке действий, связанных с обжалованием решений, действий (бездействия) должностных лиц таможенных подразделений и их должностных лиц в области таможенного дела приглашаются в правовой отдел таможни (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность). В течение всего рабочего дня должностные лица правового отдела помогут грамотно составить жалобу на неправомерность (по мнению лица) действий должностных лиц таможенных подразделений, проконсультируют по интересующим вопросам в области таможенного дела. Договориться о времени консультирования можно по телефону: (843) 291 93 97, 291 93 95.
Желающие разобраться в законности применения норм таможенного права, высказать претензии по спорным моментам при совершение таможенных операций приглашаются на личный прием к начальнику таможни Альберту Вазиловичу Мавликову, первому заместителю начальника таможни Максиму Владимировичу Чморе, заместителю начальника таможни Асхату Габдулахатовичу Валееву, заместителю начальника таможни Дмитрию Александровичу Перфилову. Записаться на личный прием можно по телефону: (843) 291 92 28.
Всех, у кого имеется информация о противоправной деятельности должностных лиц Татарстанской таможни, ждет на прием начальник отдела по противодействию коррупции Марат Владимирович Третьяк. Телефон: 291-92-38. Также есть возможность оставить устное сообщение на круглосуточный «телефон доверия»: (843) 291-92-93. Конфиденциальность в этом случае гарантируется.
К услугам общественности и интернет-приемная Татарстанской таможни по адресу: http://customs.tatar.ru.
В ходе акции «Добро пожаловаться» планируется проведение интерактивных опросов общественного мнения.
Адрес Татарстанской таможни: Казань, ул. Короленко, д.56.
Добро пожаловаться!