С 20 по 24 апреля в Татарстанской таможне стартует акция «Добро пожаловаться».
Цели данной акции:
- разъяснение порядка действий, связанных с обжалованием решений, действий либо бездействий таможенных подразделений и их должностных лиц в сфере таможенного дела;
- предупреждение возможных злоупотреблений служебным положением в профессиональной деятельности должностных лиц таможенных подразделений;
- анализ мнения общественности (участников внешнеэкономической деятельности и физических лиц) о качестве работы Татарстанской таможни и ее структур при осуществлении таможенного оформления и таможенного контроля.
Желающие получить разъяснения о порядке действий, связанных с обжалованием решений, действий либо бездействий должностных лиц таможенных подразделений приглашаются в правовой отдел таможни (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность). В течение всего рабочего дня должностные лица правового отдела помогут грамотно составить жалобу на неправомерность действий должностных лиц таможенных подразделений, проконсультируют по интересующим вопросам в сфере таможенного дела. Консультацию можно получить и по телефону: (843) 291-54-10.
Желающие разобраться в законности применения норм таможенного права, высказать претензии по спорным моментам при таможенном оформлении приглашаются на личный прием к начальнику таможни Альберту Вазиловичу Мавликову, первому заместителю начальника таможни по таможенному контролю Ильдару Гильмулловичу Минвалееву, врио заместителя начальника таможни по правоохранительной деятельности Асхату Габдулахатовичу Валееву, заместителю начальника таможни по экономической деятельности Дание Шавкатовне Валеевой. Записаться на личный прием можно по телефону: (843) 291-92-78.
Всех, у кого имеется информация о противоправной деятельности должностных лиц Татарстанской таможни, ждет на прием начальник отдела собственной безопасности Дмитрий Викторович Логашин. Телефон: 291-92-38. Также есть возможность оставить устное сообщение на круглосуточный «телефон доверия»: (843) 291-92-93. Конфиденциальность в этом случае гарантируется.
К услугам общественности и интернет-приемная Татарстанской таможни, которая открыта на страничке таможни во Всемирной паутине: http://customs.tatar.ru.
В ходе акции «Добро пожаловаться» планируется проведение интерактивных опросов общественного мнения.
Адрес Татарстанской таможни: Казань, ул.Короленко, д.56.
Телефоны «горячей линии»: (843) 291-92-78, (843) 291-54-10.
Добро пожаловаться!