Ровно месяц прошел с того момента, как первый заместитель начальника Татарстанской таможни Максим Чмора обнародовал адрес личного электронного почтового ящика для экстренного обращения участников внешнеэкономической деятельности по проблемам, возникающим при проведении таможенных операций в зоне ответственности Татарстанской таможни. Мы поинтересовались у Максима Владимировича приходили ли обращения на его электронный адрес, и какие проблемы тревожили бизнес?
- За этот период было всего пять обращений, правда, ни в одном из них не содержалось проблем, связанных с таможенным оформлением и требующих моего оперативного вмешательства. Кому-то просто требовалась справочная информация по пересечению таможенной границы, кого-то интересовали сведения, относящиеся к компетенции пограничной службы. Безусловно, ни один из адресатов не остался без ответа, каждому из них я направил письмо. Кстати, интересен такой факт, первое обращение появилось у меня всего спустя два часа после размещения электронного адреса в Интернете…
Напоминаем адрес электронной почты первого заместителя начальника Татарстанской таможни: m.chmora@mail.ru. Возникли проблемы при таможенном оформлении? Сообщите об этом на данный адрес. Таможенный контроль, на Ваш взгляд, необоснованно затянулся? Оперативно проинформируйте руководство Татарстанской таможни…